ご予約時間が過ぎてしまった場合は時間通りに来院されている方が優先となります。

　　　　当院は原則予約制で診療しておりますので、場合により1～2時間程度お待ち頂く場合

　　　　があります。間に合わない時は事前にLINEかお電話をお願いいたします。

　　　　キャンセルされた場合には他に待っているキャンセル待ちの順位の高い人から

　　　　ご案内をします。ご自分の予約を家族や友人などにまわしてくれという方がいらっし

　　　　ゃいますが、すでにキャンセル待ちで待機されている方から順番にご案内をさせてい

　　　　ただきます。

　　　　またご予約された手術内容により当日の医師やスタッフの確保をしております。

　　　　原則として手術の予約変更は１回までとさせていただいております。

　　　　受診時にマイナンバーカードまたは保険資格証をお持ちになれない場合は、

　　　　いったん診療代を１０割負担でお支払いただきます。スマートフォンのマイナ保険証も対応し

　　　　ております。保険資格証のコピーは有効ではありません。

　　　　後日、保険資格の確認ができましたら自己負担分を差し引いた額をお返しいたします。

　　　　（ただし同月内に限られますのでご注意ください。）

　　　　遠方の方で、当院に同月内に来院できない場合は、ご加入の保険者に「療養給付」の

　　　　手続きを行ってください。

　　　　１）お住まいの市町村の国民健康保険に加入されている場合

　　　　　　⇒ご加入の市町村の国民健康保険窓口にお尋ねください。

　　　　２）上記以外の健康保険組合（協会けんぽ・健康保険組合・共済組合・国保組合等）

　　　　　　にご加入されている場合　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　⇒勤務先・事業所にお尋ねください。　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　※手続きの際、診療報酬明細書の提出を求められる場合があります。その

　　　　　　　　際はご連絡ください。

　　　　　　　　なお、診療報酬明細書準備には１０日ほどお時間をいただきます。

　　　　当院では現金、ICチップ付クレジットカード（VISA・Master)暗証番号対応のもの

　　　　PayPay、auPAYでお支払いが可能です。保険証忘れでいったん自費での会計となる方　　

　　　　は現金のみでの対応です。

　　　よくいただくご質問です。

　　　当院は形成外科です。眼科ではありませんので眼球に対する診療は行っておりません。

　　　また整形外科でもありませんので、骨に対する診療もしておりません。（レントゲン装

　　　置はございません）

　　　整形外科とは、身体の芯になる骨や関節などの骨格系とそれを取り囲む筋肉や神経など

　　　の機能的改善を目的として治療する外科のことです。（腰痛や膝の痛みなど）

　　　形成外科とは、生まれながらの異常や、病気やケガなどによってできた身体表面の見た

　　　目がよくない状態なのを改善する外科です。（けがや術後の櫃の傷跡、ケロイド、熱

　　　傷、先天性異常による唇裂、口蓋裂など、先天性眼瞼下垂、皮膚腫瘍など）

　　　診察や処置などのご予約は原則としてご本人様からでお願いしております。

　　　友人や知人のご予約を一緒に取りたいなどのご希望がありますが、どなたかを介してに

　　　なりますと正しく伝わっていないことが多く見受けられます。

　　　予約時には症状の確認や、内容により注意事項なども異なりますので、原則ご本人様と

　　　やりとりをさせていただいております。

　　　お体に不自由がある場合の方は、この限りではありません。

　　　最終受付時間のみを指定して来院されますと、診察内容や混雑状況によって時間内に十分な診

　　　察・検査が完了しない恐れがございます。

　　　早い時間に空きが出る場合もございますので、お早にお越しいただくのが最もスムーズです。当

　　　日の予約状況に応じてスタッフがお時間をご案内しますので、ご協力をお願いします。